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I PROCESSI.

I processi di Maverick sono interamente digitalizzati. Ciascun ordine dei nostri Clienti viene automaticamente inserito nell’ecosistema digitale di Maverick, che coinvolge non solo il nostro personale interno ma anche la nostra rete commerciale e i nostri partner.

Grazie a questa organizzazione del lavoro efficiente e innovativa, tutto il processo di gestione delle richieste dei Clienti è tenuto costantemente monitorato in modo automatico, consentendo velocità nell’esecuzione delle singole fasi del processo e aggiornamento costante dello stato dell’ordine.​

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Gruppo Piramis

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La nostra Squadra.

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La rete COMMERCIALE.

La nostra rete commerciale è composta da circa 400 professionisti presenti su tutto il territorio nazionale, che collaborano stabilmente con il Gruppo e che ci consentono di essere presenti in  modo capillare vicino a tutti i nostri Clienti.

 

Inoltre ci avvaliamo anche di alcune partnership commerciali indirette, che ci permettono di supportare i nostri Clienti anche con competenze specialistiche.​​

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I PARTNER OPERATIVI.

Per l’erogazione dei servizi ai nostri Clienti, abbiamo definito un network di collaborazione con partner finanziari, di logistica e con produttori e fornitori di device. Collaboriamo infatti con alcune delle principali istituzioni finanziarie che operano nel nostro settore, abbiamo definito accordi con i principali vendor di prodotti Mobile Hi Tech  e Office e gestiamo la nostra logistica con un’importante player internazionale.​

AcerBNPAppleDHLBancaIfisHuaweilenovoGrenkesamsungHP

Assistenza & KASKO.

KASKOMOBILELOGOpnguff

Il servizio di copertura kasko collegato alle nostre proposte di noleggio viene erogato principalmente dal nostro partner di gruppo Kaskomobile che ci consente di assicurare al Cliente un servizio premium di alto livello, caratterizzato da funzioni tra le quali pickup & return, advanced swap, remote support, real time tracking, chatbot customer care e gestione furto. Il servizio Kasko è configurabile su differenti profili, modulabili e mixabili all’interno dello stesso contratto, in modo da rispondere in modo puntuale alle esigenze dei nostri Clienti.

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I PROCESSI.

I processi di Maverick sono interamente digitalizzati. Ciascun ordine dei nostri Clienti viene automaticamente inserito nell’ecosistema digitale di Maverick che coinvolge non solo il nostro personale interno ma anche la nostra rete commerciale e i nostri partner.

 

Grazie a questa organizzazione del lavoro efficiente e innovativa, tutto il processo di gestione delle richieste dei Clienti è tenuto costantemente monitorato in modo automatico, consentendo velocità nell’esecuzione delle singole fasi del processo e aggiornamento costante dello stato dell’ordine.

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